Gepersonaliseerde ring met hondennaam

Elk sieraad wordt speciaal voor jou gemaakt. Houd daarom rekening met een verwerkingstijd van 5-8 werkdagen. Dit komt door de hoge vraag en ons zorgvuldige ambachtelijke proces.

Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en ontvang je hem binnen 6-10 dagen.

Je ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra je bestelling is verzonden, zodat je je pakket kunt volgen.

Raakt je bestelling tijdens de verzending kwijt of beschadigd? Dan vervangen wij deze gratis.

Heb je vragen over je bestelling of hulp nodig? Neem contact met ons op via contact@fotojuwelen.nl.

Omdat al onze sieraden gepersonaliseerd zijn, is retourneren helaas niet mogelijk.

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op en stuur ons:

• Een duidelijke foto of video van het beschadigde of verkeerde artikel
• Een beschrijving van het probleem

Je kiest zelf: volledige terugbetaling of gratis vervanging. Je hoeft het artikel niet terug te sturen.

Ben je om een andere reden niet tevreden? Neem contact met ons op, we helpen je graag. Alle omruilingen zijn 100% gratis.

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Na 24 uur kunnen we de bestelling waarschijnlijk niet meer annuleren, omdat we dan al zijn begonnen met de personalisatie.

Je kunt ons bereiken via contact@fotojuwelen.nl.